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Problème avec un amortisseur EMC d'occasion

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Problème avec un amortisseur EMC d'occasion Empty Problème avec un amortisseur EMC d'occasion

Message par lemercier Lun 9 Mar 2015 - 16:25

Bonjour je vous explique mon problème!! J'ai acheté un amortisseur EMC le SS4 Facturè quand même 1150 euros!!! Même pas 1000 kilomètres et déjà des soucis dessus!!! Molette de réglage grippé!!! impossible de la tournée!!! bien déçu de EMC!!!  Je vous conseille vivement du OLHINS Avec eux aucun souci!!!!!
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Message par PoloKK Lun 9 Mar 2015 - 17:03

La garantie s'est fait pour ça non ?
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Message par Speedfan Lun 9 Mar 2015 - 17:03

Hello, peut être un souci isolé ?
J'ai pas vu de retours négatifs sur EMC.

Tu as vu avec ton concess (ou celui qui te l'a posé) ?

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Message par lemercier Lun 9 Mar 2015 - 17:14

Oui comme tu dis monsieur polokk la garantie c'est fait pour ça!!! Mais à ce prix là et si peu de km j'espérais être tranquille quand même!!! La il faut que je le démonte puis le retourner !! immobilisation de la moto!!! Super du EMC!! Je vais enlever cette m**** et acheter du Ohlins!!!
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Message par titirenosch Lun 9 Mar 2015 - 17:25

Attention!!!!!!!!!!!!! Tu m'a l'air bien énervé... Je trouve de plus ton message assez brutal et franchement risible. Si c'est un défaut, pas de bol, mais ce n'est pas en agressant EMC que tu vas faire avancer ton souci.

Tu les as contacté au moins? Si non, commence par ça. Je pense qu'il seront capable d'envoyer un autre amortisseur à ton concessionnaire pour faire un échange qui ne prendra que quelques minutes.
Mais de la à dire que c'est de la merde, dans ce cas la MT09 est aussi de la merde parce qu'elle peut et à eu des défauts.

Alors respire et changes ce titre qui es franchement limite. Wink
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Message par EL D Lun 9 Mar 2015 - 17:26

lemercier a écrit:Bonjour je vous explique mon problème!! J'ai acheté un amortisseur EMC le SS4 Facturè quand même 1150 euros!!! Même pas 1000 kilomètres et déjà des soucis dessus!!! Molette de réglage grippé!!! impossible de la tournée!!! bien déçu de EMC!!!  Je vous conseille vivement du OLHINS Avec eux aucun souci!!!!!

Comme dit plus bas..un problème isolé et pas une généralité sur cette marque....je n'ai pas d'action chez EMC et encore moins d'amorto de la marque, mais pour avoir eu des fourches ohlins sur mes machines de tout terrain..j'ai bouffé des joins spy de fourches a foison..( et si j'en crois certains sur divers forums que certaines machines de routes équipés de fourche inversés Ohlins ont aussi le problème).........même les grands marques peuvent avoir des prises de garanties suite à un problème..
Là tu réagis a chaud sur la deception...

Comme dit Polokk...une perte de temps mais la garantie est là..

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Dernière édition par EL D le Lun 9 Mar 2015 - 17:28, édité 1 fois
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Message par Frenchchris Lun 9 Mar 2015 - 17:27

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Message par alexi Lun 9 Mar 2015 - 17:39

EL D a écrit:
lemercier a écrit:Bonjour je vous explique mon problème!! J'ai acheté un amortisseur EMC le SS4 Facturè quand même 1150 euros!!! Même pas 1000 kilomètres et déjà des soucis dessus!!! Molette de réglage grippé!!! impossible de la tournée!!! bien déçu de EMC!!!  Je vous conseille vivement du OLHINS Avec eux aucun souci!!!!!

Comme dit plus bas..un problème isolé et pas une généralité sur cette marque....je n'ai pas d'action chez EMC et encore moins d'amorto de la marque, mais pour avoir eu des fourches ohlins sur mes machines de tout terrain..j'ai bouffé des joins spy de fourches a foison..( et si j'en crois certains sur divers forums que certaines machines de routes équipés de fourche inversés Ohlins ont aussi le problème).........même les grands marques peuvent avoir des prises de garanties suite à un problème..
Là tu réagis a chaud sur la deception...

Comme dit Polokk...une perte de temps mais la garantie est là..

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Message par Bozerman Lun 9 Mar 2015 - 17:42

Prends attache avec EMC et tu vas avoir une solution c'est sur. Soit Zen Wink
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Message par lemercier Lun 9 Mar 2015 - 18:03

Bien sûr que je les ai contacté!!!! Mais bon il faut le démonter et leur retourner!!! À ce prix-la!!! on est en droit d avoir mieux sur la qualité!!!
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Message par sevy Lun 9 Mar 2015 - 18:08

EMC est un très bon produit il existe un S.A.V , faut juste leur renvoyer pour corriger le problème .

cela ne sert a rien de vouloir mettre la panique pour rien ca peut arriver .



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Message par Bozerman Lun 9 Mar 2015 - 18:27

lemercier a écrit:Bien sûr que je les ai contacté!!!! Mais bon il faut le démonter et leur retourner!!! À ce prix-la!!! on est en droit d avoir mieux sur la qualité!!!

Je comprends ton agacement au vu du prix mais bon c'est un retour marchandise , après c'est pas un mauvais produit. Tu as plus ton amorto d'origine ?
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Message par jeando Lun 9 Mar 2015 - 18:31

sevy a écrit:EMC est un très bon produit il existe un S.A.V , faut juste leur renvoyer pour corriger le problème .

cela ne sert a rien de vouloir mettre la panique pour rien ca peut arriver .




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réflexion.....avant action....d'abord SAV c'est fait pour çà
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Message par titirenosch Lun 9 Mar 2015 - 18:38

Je comprend. Ça m'ennuierait aussi. Tu l'as fait posé par un concessionnaire ?
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Message par goss63 Lun 9 Mar 2015 - 18:47

cela arrive meme chez ohlins.....cool !! cela va s arranger  !!!je dirais meme plus , heureusement que tu a du EMC .... Very Happy
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Message par titirenosch Lun 9 Mar 2015 - 19:10

D'ailleurs nous avons un gentil monsieur de chez EMC sur le forum. Very Happy
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Message par lemercier Lun 9 Mar 2015 - 20:01

Oui je l'ai fait monter chez mon concessionnaire. Pour emc peut-être un grain de sable? Ça craint un peu pour une moto qui roule que sur piste et par beau temps. j'imagine même pas une moto qui roule par tous les temps sur route!!!!!
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Message par titirenosch Lun 9 Mar 2015 - 20:17

Si c'est un grain de sable, c'est un défaut de conception et pas un incident.
Sur mon ss2 la grosse molette était dure à tournée, mais elle tournait
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Message par titirenosch Mar 10 Mar 2015 - 13:25

Pas très causant Mr EMC. Crying or Very sad
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Message par dagda-esus Mar 10 Mar 2015 - 13:48

Mon amortisseur EMC SS2 qui a 15 000km de roulage tout les jours et qui a même résisté au sel de l'hivers te remercie de l'avertissement mais il fonctionne encore à merveille.

Merci de ne pas faire de ton cas une généralité Smile
De plus, l'amortisseur assure son fonctionnement correct, c'est juste le réglage qui est grippé, ta moto est encore roulante et pas dangereuse, ton concessionnaire peut te poser un autre EMC ou l'amortisseur d'origine qu'il doit t'avoir rendu en posant l'EMC

Sinon, oui tout produit peut avoir un défaut de fabrication, le tout c'est que le fabriquant traite le problème dans des délais raisonnables... Personnellement EMC est au bout de ma rue, je sais que si j'ai un soucis je sais que j'ai juste à prendre rendez vous et leur apporter la moto... ça joue aussi Wink
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Message par jeando Mar 10 Mar 2015 - 16:28

Moi aussi j'ai monté un mec ss2 j'en ai aussi sur d'autres véhicules et je n'ai que des louanges á faire á emc
Sur le matériel au top et service vraiment personnalise par des prof et en plus passionnes
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Message par Speedcat Mar 10 Mar 2015 - 17:18

Ce n’est pas un peu gonflé de dire « facturé 1150 euros » quand tu l’as toi-même acheté d’occasion à 650€ ??? Peut-être que ton vendeur l’a un peu torturé et il s’en est ensuite débarrassé ??

Mon SS2,  après plus de 10 000 km, du sel d’hiver, de la projection de pluie bien crade sur les molettes, fonctionne toujours au top. Les températures se sont adoucies et j’en ai profité pour retoucher aux réglages que se sont fait sans aucun souci…
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Message par sevy Mar 10 Mar 2015 - 17:21

moi j ai l axe de la molette qui est un peut rouillé et ca fonction très bien a ce jour .
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Message par titirenosch Mar 10 Mar 2015 - 17:26

Speedcat a écrit:Ce n’est pas un peu gonflé de dire « facturé 1150 euros » quand tu l’as toi-même acheté d’occasion à 650€ ??? Peut-être que ton vendeur l’a un peu torturé et il s’en est ensuite débarrassé ??


Tu es sur de ça?

Parce que là, ce n'est plus la même limonade...
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Message par Speedcat Mar 10 Mar 2015 - 17:31

Il le dit lui même sur le forum:

https://www.mt09.net/t3463-emc-sportshock4#77299
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Message par tyto weel... Mar 10 Mar 2015 - 17:32

c'est pas bien de mentir !!! ah non pas bien Mad
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Message par PoloKK Mar 10 Mar 2015 - 18:18

Trop fort le gars !
Il achète un EMC SS4 d'occaz à moitié prix qui a fait de la compet sur circuit
et il vient polluer le Forum en hurlant à l’arnaque.
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Message par alexi Mar 10 Mar 2015 - 18:25

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Message par Ipsos02 Mar 10 Mar 2015 - 18:33

La Maurice, tu pousse le bouchon un peu trop loin! Problème avec un amortisseur EMC d'occasion 2914521053 Problème avec un amortisseur EMC d'occasion 1480901040
c'est pas en agressant les gens que l'on obtiens satisfaction et encore moins en essayant de les enrhumer! c'est pas honnête et en général ça se retourne contre soi et visiblement c'est ce qui est en train de se passé! Problème avec un amortisseur EMC d'occasion 222568086
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Problème avec un amortisseur EMC d'occasion Empty Re: Problème avec un amortisseur EMC d'occasion

Message par titirenosch Mar 10 Mar 2015 - 18:36

Au final tu vas pouvoir t'arranger avec ton concessionnaire...
Bon courage Very Happy
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