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Message par fufu74 le Sam 11 Fév 2017 - 19:26

Salut à tous,


Je sais que certain d'entre vous ont eu le problème. Mon amortisseur arrière commence a rouiller (tout le long sur la base). La bécane n'a que 14000km.

Je voudrais vos infos et vos impressions
Qu'est ce que vous avez fait ? Vous avez fait jouer la garantie ? Yam a été chiant pour accepter de prendre en charge ce problème ?


Je vais devoir encore me plaindre auprés de Yam. Je commence a etre roder, ca ne sera que jamais que la quatrième fois que je fais jouer la garantie sur cette bécane ..... ca sera aussi la quatrième fois de ma vie que je fais jouer la garantie sur une bécane.

Franchement, la tracer est une super bécane, mais pour la qualité de fabrication, yam peux aller se rabiller.



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Message par maxya le Sam 11 Fév 2017 - 19:40

Sur ma tracer ça commençait aussi à rouiller. Je nettoyais de temps En temps avec un pinceau avec du wd40. Ça enlevait la rouille et l'empêchait de se propager.
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Message par letracer le Sam 11 Fév 2017 - 19:44

J'ai eu le même problème que toi amortisseur avec des pointes de rouille.

J'ai téléphoner au vendeur et envoyé un mail avec photo et kilométrage de la moto.

De mon coté j'ai envoyé un courrier avec accusée de réception a yamaha France

15 jours après message de yamaha comme quoi il prenait l'amortisseur en garantie Very Happy Very Happy

Donc si ta moto est garantie pas de soucis.Wink

Par contre j avais demandé un autre amortisseur de marque j'aurais payez la différence mais yamaha n'a pas voulue Evil or Very Mad
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Message par letracer le Sam 11 Fév 2017 - 19:50

Voila comment il était et en plus il fuyait


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Message par fufu74 le Sam 11 Fév 2017 - 19:54

La rouille est pas au meme endroit pis ca ne fuit pas. C'est vrai que le tiens a avait sale gueule


Mais bon C'est cool de savoir qu'il sont un peu moins chiant sur ce point.

Je vais faire mon courrier direct. Je vais meme pas m'ennuyer a aller voir mon concess
¨Je vous tiendrai au courant

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Message par maxya le Sam 11 Fév 2017 - 20:55

Ah oui quand même. Le mien n'avait pas ce probleme
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Message par YAMGAS le Sam 11 Fév 2017 - 21:43

letracer a écrit:J'ai eu le même problème que toi amortisseur avec des pointes de rouille.

J'ai téléphoner au vendeur et envoyé un mail avec photo et kilométrage de la moto.

De mon coté j'ai envoyé un courrier avec accusée de réception a yamaha France

15 jours après message de yamaha comme quoi il prenait l'amortisseur en garantie Very Happy Very Happy

Donc si ta moto est garantie pas de soucis.Wink

Par contre j avais demandé un autre amortisseur de marque j'aurais payez la différence mais yamaha n'a pas voulue Evil or Very Mad



+1

j ai eu ce pb de rouille sur la base de l amortisseur ,moins que les photos du post quand même!! Armortisseur Arrière qui rouille 24992939

mais envoyé les photos à mon concess et prise en compte par yamaha cheers mauvaise série apparemment

depuis ai mis un emc2 qui est superbe sur cette machine et l ai associé à des cartouches andreani Armortisseur Arrière qui rouille 67213253 Armortisseur Arrière qui rouille 67213253 Armortisseur Arrière qui rouille 67213253 Armortisseur Arrière qui rouille 67213253

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Message par fufu74 le Dim 12 Fév 2017 - 13:54

Allez !!! Voilà pour moi donc.

Courrier prêt, il part demain. Bon je vais en profiter pour regarder pour changer les suspensions. Si mon concess est cool, ca m'évitera de payer la main d'oeuvre de l'arrière

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Message par letracer le Dim 12 Fév 2017 - 15:18

Tu n'a rien à payer c'est pris en garantie la dépose et la pose.
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Message par fufu74 le Mar 7 Mar 2017 - 15:11

Punaise j'en peux plus de Yam !!! c'est vraiment une marque de merde !!! Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad


Alors j'ai envoyé un accusé réception a yam france, pas de retour, je les appelle. Je me suis fais jeter poliment en me disant plus ou moins qu'il ne s'occupait du sav mais que c'était leur concess et que je devais passer par eux exclusivement.

Je m'exécute, etj’appelle mon concess, il me demande les photo par email. c'est fait.
Pas de nouvelle, donc je l'appele aujourd'hui. Il a tout transmis, mais yam a beaucoup de boulot ces temps-ci donc ca va prendre du temps.
Et il a commençait a me dire que ca pouvait arriver de la rouille, que meme lui sur des moto de démo qui était dehors il en avait, que ca allait me faire pas mal d'aller retour entre l'expertise et le reste, etc....


Ils me gonflent tous !!! Incroyable de pas prendre en garantie rapidement. Je leur laisse 2 semaine pour se bouger le cul et c'est mise en demeure et 8 jour plus tard, plainte!! On va finir par y arriver au tribunal ! Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad




haaaa.... c'est bon, j'me sens mieux de gueuleur un coup Razz Armortisseur Arrière qui rouille 67213253

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Message par freejuga le Mar 7 Mar 2017 - 15:26

En même temps ça reste un amorto de merde qui vont te remettre donc c'est pas cool en effet mais si tu veux avoir un "vrai" amorto faut s'en payer un ^^

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Message par fufu74 le Mar 7 Mar 2017 - 15:47

freejuga a écrit:En même temps ça reste un amorto de merde qui vont te remettre donc c'est pas cool en effet mais si tu veux avoir un "vrai" amorto faut s'en payer un ^^
La nouvelle version ne rouille pas apparemment. C'est déjà ça.

A terme, je pense le changer par un EMC pour le confort, mais c'est pas une raison que je leur fasse cadeau d'un amorto et que je me garde un amorto d'origine rouillé bon pour la casse. J'en veux un pris en garantie. Aprés libre a moi de le garder pour la revente ou de le mettre sur le boncoin a pas cher. C'est ne rentre pas en considération pour une demande de garantie.


J'suis juste un peu jaloux de certains du forum qui ont des prises en garantie facile. Moi je galère.

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Message par dayton34 le Mar 7 Mar 2017 - 18:29

fufu74 a écrit:
freejuga a écrit:

A terme, je pense le changer par un EMC pour le confort, mais c'est pas une raison que je leur fasse cadeau d'un amorto et que je me garde un amorto d'origine rouillé bon pour la casse. J'en veux un pris en garantie. Aprés libre a moi de le garder pour la revente ou de le mettre sur le boncoin a pas cher. C'est ne rentre pas en considération pour une demande de garantie.

Tu as tout à fait raison!
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Message par Eric60 le Mar 7 Mar 2017 - 19:25

pour infos, une piece changer en garantie par le constructeur est obligatoirement récupérer par ce dernier.
Ce qui est normal je crois Armortisseur Arrière qui rouille 4089469979

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Message par fufu74 le Mar 7 Mar 2017 - 21:05

Eric60 a écrit:pour infos, une piece changer en garantie par le constructeur est obligatoirement récupérer par ce dernier.
Ce qui est normal je crois Armortisseur Arrière qui rouille 4089469979
Ben oui.

Je leur file le tout rouillé, il m'en file un neuf, et je monte un emc

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Message par fufu74 le Sam 18 Mar 2017 - 16:13

Bon petit up.

Yam prend en garantie et mon concess me fait un fleur en me montant a la place l'amortisseur que je lui ammene. Sympa de sa part.

Donc ca se passe bien. Je récupère un amorto qui rouille pas et neuf et je fais monté gratuitement un amorto de qualité Smile

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Message par pegase22 le Sam 18 Mar 2017 - 17:03

après défaut jante AV....maintenant l'amorto...tu ne fais que des affaires toi ! Razz
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Message par fufu74 le Sam 18 Mar 2017 - 18:39

pegase22 a écrit:après défaut jante AV....maintenant l'amorto...tu ne fais que des affaires toi ! Razz
Ne me réduit pas a quelque problèmes !!! Evil or Very Mad Evil or Very Mad

J'ai aussi eu les cache latéraux pété et des cligno qui prenait l'eau Razz Armortisseur Arrière qui rouille 67213253

Yam, c'est vraiment de la qualité ! clown

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Message par Peashooter le Sam 18 Mar 2017 - 18:53

Petit correctif, Yam ne paye que la pièce, j'ai payé la MO. Je confime que pour l'instant pas de trace de corrosion.

Par contre non ce n'est pas le même, mais bien celui des dernières versions et le tarage est différent ce n'est pas un emc mais c'est mieux que le tout premier.
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Message par letracer le Sam 18 Mar 2017 - 19:09

@fufu74 plus de chance que moi. Le concessionnaire n a pas voulu remplacer l amortisseur pris en garantie contre un autre
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Message par JL61MT09 le Dim 19 Mar 2017 - 14:51

Bon ben c'est réjouissant tout ça !?

Pour ma part, je n'en suis qu'à ma première intervention sous garantie avec le câble d'embrayage qui s'effilochait, mais apparemment, ils m'ont filé un nouveau câble 2016 alors qu'il m'avaient affirmé mettre un 2017... (voir post sur ce sujet) .

Je vais passer cette semaine chez Yamaha et on verra bien. Ma Tracer n'a que 4500 km pour l'instant ... Sad Evil or Very Mad et elle sort rarement en cas de pluie, donc...

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Message par synapse38 le Sam 5 Aoû 2017 - 10:07

Very Happy

Un petit rappel pour les nouveaux venus.
Si tu achètes une Tracer d'occasion, un coup d’œil à l'amortisseur...

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Message par fufu74 le Sam 5 Aoû 2017 - 19:17

Et si jamais vous voulez le changer, J'ai un amorto d'origine nouvelle version flambant neuf en vente !! :-P

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Message par chtit le Lun 7 Aoû 2017 - 12:40

le mien aussi est rouillé, bon il à 33000 kms, et j'ai le shock factory de remplacement qui m'attend
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Message par heli34 le Lun 7 Aoû 2017 - 13:50

le modèle 2017 est très différent, peut etre tiendra t-il mieux à la rouille....
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Message par fufu74 le Lun 7 Aoû 2017 - 16:51

C'est celui qu'il m'ont fourni en remplacement aussi.

Il fait beaucoup plus costaud et sérieux aussi. T'as pas l'impression d'avoir une petite fourche qui menace de plier au premier choc

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Message par Michel06 le Mar 8 Aoû 2017 - 10:18

si vous avez + de 15000 n'hésitez pas à changer cet amortisseur qui n'en est pas un !
EMC, OHLINS ... faites un crédit sur 36 mois si pas possible autrement, mais changer le sans hésiter !!!
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