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Message par Jeannot le Sam 8 Juin 2019 - 20:26

Ou directement a ton vendeur qui doit être courant de la procédure dont nous avons bénéficié
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Message par Bd21 le Dim 9 Juin 2019 - 9:17

Ok merci : j’y vais mercredi pour qu’ils me montent les supports,donc je vais leurs en parler... Wink

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Message par Abdel le Dim 9 Juin 2019 - 9:36

Montre leur ca
Tracer 900 GT commandée - Page 2 1zdw1ee
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Message par Bd21 le Dim 9 Juin 2019 - 10:11

Merci Abdel Tracer 900 GT commandée - Page 2 3495237014

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Message par Bd21 le Ven 21 Juin 2019 - 20:45

Bon bah mon recommandé est parti chez Yamaha France,on verra bien... Rolling Eyes

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Message par Pacpac56 le Mer 26 Juin 2019 - 16:34


J'ai appelé le service client Yamaha pour mes valises et avec mon numéro de châssis, il m'a simplement dit que je ne faisais pas parti des prochaines livraisons avec une vision sur 15 jours donc rien avant mi juillet ou plus tard.
J'ai parlé d'un geste commercial et il m'a proposé le prêt de valises jusqu'à l'arrivée des miennes.

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Message par JoFenix le Mer 26 Juin 2019 - 17:00

Pacpac56 a écrit:
J'ai appelé le service client Yamaha pour mes valises et avec mon numéro de châssis, il m'a simplement dit que je ne faisais pas parti des prochaines livraisons avec une vision sur 15 jours donc rien avant mi juillet ou plus tard.
J'ai parlé d'un geste commercial et il m'a proposé le prêt de valises jusqu'à l'arrivée des miennes.

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as Tu encore le numéro de tel pour que je les contacts aussi ?

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Message par Pacpac56 le Mer 26 Juin 2019 - 18:25

Oui

c'est le 0134303100 mais il faut s'armer de patience

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Message par Abdel le Mer 26 Juin 2019 - 18:30

Vous pouvez toujours leurs demander pourquoi certains ont un cadeau et d'autres un prêt
la démarche craint un peu, Yamaha SC a deux vitesse
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Message par JoFenix le Mer 26 Juin 2019 - 18:36

Merci pour le Tel.
J’envoie en parallèle un courrier en AR qui part demain.
Pour savoir la date de livraison pour mon numéro châssis et je leur pose la question du geste commercial (sacoche).
Je ferais un retour sur ce post quand j'aurai une réponse.

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Message par Jeannot le Mer 26 Juin 2019 - 18:56

Finalement mes valises sont arrivées il y a une semaine. Elles seront trés bien pour une ballade de plusieurs jours mais au quotidien finalement la sacoche de reservoir va trés bien
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Message par Abdel le Mer 26 Juin 2019 - 19:02

ben je vais faire comme toi, ca se vends pas la sacoche alors autant l'utiliser.
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Message par Pacpac56 le Mer 26 Juin 2019 - 19:44

Abdel a écrit:Vous pouvez toujours leurs demander pourquoi certains ont un cadeau et d'autres un prêt
la démarche craint un peu, Yamaha SC a deux vitesse

Il m'a expliqué que tu avais eu le droit à une sacoche car il n'avait pas d'info sur le réel délais de livrison mais maintenant c'est max 2 mois (enfin j'espère) et donc plus de cadeau.

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Message par Abdel le Mer 26 Juin 2019 - 19:48

Aie dommage, en effet j'ai profité du fait qu'ils ne m'ont pas informés de la rupture de stock au moment de l'achat
Mais le délai était le même, (2 mois) annoncé après achat mais le même, encore que les miennes sont arrivées avant.
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Message par Jeannot le Mer 26 Juin 2019 - 22:10

Abdel a écrit:ben je vais faire comme toi, ca se vends pas la sacoche alors autant l'utiliser.

Oui fait l'essai, l'installation du systéme sur le bouchon est facile, elle ne gêne en rien ettu verras la sacoche se révéle pratique.
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Message par Eni le Ven 5 Juil 2019 - 13:43

Pareil pour moi, une phantom blue avec top case Yam à la couleur de la moto, grille de protection radiateur, clignos led plus... livraison 2ème quinzaine de juillet.

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Message par mikanna83 le Lun 12 Aoû 2019 - 14:42

moi j'ai attendu 5 semaines les valises et a ce jour je n'ai toujours pas reçu les capots du top case au couleur de la moto, rupture de stock également Mad Mad

Bref faut attendre......
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