Tracer 900 GT commandée

par Pacpac56 Dim 19 Mai 2019 - 17:18

Bonjour,

J'ai commandé hier un tracer 900 GT couleur "Phanton Blue", livraison prévue pour mi juin.
J'ai longtemps hésité mais après 2 essais dont un en duo avec madame nous avons tous les deux été conquis et mon épouse a trouvé le 900 plus confortable que mon tracer 700 actuel.
J'ai pris en plus le top caise 50l de chez yam, maintenant, il ne reste plus qu'a patienter.

Very Happy

par heli34 Dim 19 Mai 2019 - 17:37

attention aux ongles...un mois c'est long Very Happy

félicitation !!!

par grignottin Dim 19 Mai 2019 - 19:43

Content pour toi, j'ai pris la même avec le top caisse aussi et je viens en fin de finir le rodage, que du bonheur !

par Pacpac56 Jeu 6 Juin 2019 - 21:35

Demain c'est le grand jour, je vais chercher ma tracer gt.
cependant,il y a 2 petits problèmes, elle sera livrée sans les valises ni le topcaisse yamaha car ils sont en rupture de stocks, mais heureusement cela n'empeeche pas de rouler. Very Happy

par Abdel Jeu 6 Juin 2019 - 21:41

Moi j'ai fais un courrier recommander avec AR pour rouspéter du coup ils m'ont offert une sacoche de réservoir d'une valeur de 248€ pour compenser.

Bon la sacoche ne me sert pas et ca se vends pas alors je gagne pas grands chose Wink

par R404a Jeu 6 Juin 2019 - 21:45

Après un an ils sont tjrs pas foutus de livrer tout en même temps, ça laisse à désirer yamaha je trouve.

par Pacpac56 Jeu 6 Juin 2019 - 23:08

Abdel a écrit:Moi j'ai fais un courrier recommander avec AR pour rouspéter du coup ils m'ont offert une sacoche de réservoir d'une valeur de 248€ pour compenser.

Bon la sacoche ne me sert pas et ca se vends pas alors je gagne pas grands chose

Tu as attendu longtemps pour avoir les valises?
Sinon c'est quoi l'adresse pour rouspeter Mr yamaha?

par Sylvain 19 Ven 7 Juin 2019 - 8:34

Moi je n'ai pas eu besoin d'écrire. C'est mon concess qui a fait remonter à Yamaha france le nombre de clients livrés en retard.
Je n'étais pas au courant et un jour j'ai reçu un courrier dans la boite aux lettres pour m'informer que Yamaha m'offrait la sacoche de réservoir en dédommagement de l'attente.

par Invité Ven 7 Juin 2019 - 13:57

Sylvain 19 a écrit:Moi je n'ai pas eu besoin d'écrire. C'est mon concess qui a fait remonter à Yamaha france le nombre de clients livrés en retard.
Je n'étais pas au courant et un jour j'ai reçu un courrier dans la boite aux lettres pour m'informer que Yamaha m'offrait la sacoche de réservoir en dédommagement de l'attente.

Idem et contrairement ace que je pensais la sacohe a vérouillage rapide sur le reservoir est bien pratique. Relance ton vendeur la dessus

par lefty Ven 7 Juin 2019 - 15:09

Les valises, ça fait 1mois 1/2 que je les attends Rolling Eyes

par Abdel Ven 7 Juin 2019 - 16:25

Ouais Yamaha a aussi contacté mon concess pour lui demander de remonter le nom des clients concernés.
mais après avoir reçu mon courrier, peut être est ce le courrier qui a déclenché ca, qui sait.....

par Invité Ven 7 Juin 2019 - 19:30

Abdel a écrit:Ouais Yamaha a aussi contacté mon concess pour lui demander de remonter le nom des clients concernés.
mais après avoir reçu mon courrier, peut être est ce le courrier qui a déclenché ca, qui sait.....

Renseignements pris voila la chronologie des choses

1) Yamaha France contacte les agents et concessionaire pour qu'ils fassent remonter le nom des clients qui n'ont pas été livré de leurs valises sachant que le sous traitant n'arrive pas a fournir dans les temps.
2) Le vendeur informe le client qu'une action de dépannage va être faite a son profit ( Sacohe de reservoi)
3) le vendeur fait remonter le nom des clients concerné.
4 ) Yamaha France envois la lettre au client et la sacoche au vendeur qui doit aussi instaler le systéme de vérouillage sur le réservoir.

Voila pour moi la totalité a pris environ deux semaines

par Abdel Ven 7 Juin 2019 - 19:43

Ben pour moi cela s'est passé ainsi

Information de mon concess de la rupture de stock
Envoi de mon courrier chez Yam
Retour de mon concess qui la appris de Yam et qui lui demande de remonter le nom des clients concernés
Envoi d'un courrier de Yam me confirmant la chose.

Au départ de ta chronologie "Yamaha France contacte les agents et concessionaire" tes informations te disent pourquoi ?

Moi je jurerai que mon courrier y est pour quelques chose, (au moins dans mon cas) mais va savoir peut être que non.

Dommage car si c’était démontré vous me devriez un coup a boire tracer - Tracer 900 GT commandée 3393467514

tracer - Tracer 900 GT commandée 3393467514

Résultat j'ai une sacoche merci yam :boulet2: tracer - Tracer 900 GT commandée 2923201198

par Bd21 Ven 7 Juin 2019 - 19:50

Et vous l’avez envoyè ou le courrier??

par Invité Ven 7 Juin 2019 - 20:03

Abdel a écrit:Ben pour moi cela s'est passé ainsi

Information de mon concess de la rupture de stock
Envoi de mon courrier chez Yam
Retour de mon concess qui la appris de Yam et qui lui demande de remonter le nom des clients concernés
Envoi d'un courrier de Yam me confirmant la chose.

Au départ de ta chronologie "Yamaha France contacte les agents et concessionaire" tes informations te disent pourquoi ?

Moi je jurerai que mon courrier y est pour quelques chose, (au moins dans mon cas) mais va savoir peut être que non.

Dommage car si c’était démontré vous me devriez un coup a boire

Résultat j'ai une sacoche merci yam :boulet2:

Mais oui il est fort possible que ton courrier ai déclenché la procédure de " dédomagement" des clients car parfois une grosse structure comme Yamaha France a une certaine inertie mais aprés quand la machine est lancée et l'action amorcée ça peut aller trés vite et aller au bout des choses
Et puis même si ce n'est pas le cas c'est avec plaisir que je t'offrirais un coup a boire si tu passe par chez moi

par Abdel Ven 7 Juin 2019 - 20:17

Maintenant il me reste a trouver preneur pour la sacoche car moi je n'en ai pas l'utilité.

par Invité Ven 7 Juin 2019 - 21:25

Abdel a écrit:Maintenant il me reste a trouver preneur pour la sacoche car moi je n'en ai pas l'utilité.

Je n'avais jamais été tenté par l'achat d'une sacoche de réservoir, j'ai monté celle-ci et je dois avouer que c'est quand même bien pratique mais l'usage en est different de celui des valises

par Abdel Ven 7 Juin 2019 - 22:06

Moi j'avais pris les valises car je voulais une GT pour tout les autres avantages de la GT mais je suis d'accord j'ai changé d'avis les valises sont quand même sacrement utile même si en inter-files c'est plus une galère qu'autre chose.

Au départ je voulais même les revendre, ensuite je me suis dis je les gardes des fois que et finalement je suis content.
Pour la sacoche c'est autre chose c'est vraiment du bon matos c'est sur mais je ne les monterai jamais.

Complétement inutile pour moi.
Mais les acheteurs ne se bousculent pas au portillon je me vois bien avec cette sacoche sur mes étagères avec toute les erreurs d'achats

par Bd21 Ven 7 Juin 2019 - 23:15

Abdel a écrit:Maintenant il me reste a trouver preneur pour la sacoche car moi je n'en ai pas l'utilité.

C’est la quelle de sacoche? Tu la vends combien?

par Abdel Ven 7 Juin 2019 - 23:27

Celle la

sacoche

par Bd21 Sam 8 Juin 2019 - 8:39

Abdel a écrit:Celle la

sacoche

D’accord merci.
et tu vendrais juste la sacoche?

par nexom Sam 8 Juin 2019 - 9:18

Moi aussi les valises n'avaient pas été livrées en même temps, c'étaient les premières livraisons l'année dernière, mais je n'ai eu aucun bonus ni lettre d'excuse.
Il faut savoir que les fixations ne sont pas montées en usine et font partie du kit, on doit donc laisser la bécane au concessionnaire pour le montage.

par Invité Sam 8 Juin 2019 - 13:10

nexom a écrit:Moi aussi les valises n'avaient pas été livrées en même temps, c'étaient les premières livraisons l'année dernière, mais je n'ai eu aucun bonus ni lettre d'excuse.
Il faut savoir que les fixations ne sont pas montées en usine et font partie du kit, on doit donc laisser la bécane au concessionnaire pour le montage.

Le kit en question se résume a deux pattes qui sont fixées derriére la platine repose pied passager et surles quelles la valise vient s'emboiter
La pose est trés simple le concessionaire en a pour une dizaines de minutes et on peut même l'effectuer soit même

par Sylvain 19 Sam 8 Juin 2019 - 13:26

Jeannot a écrit:
nexom a écrit:Moi aussi les valises n'avaient pas été livrées en même temps, c'étaient les premières livraisons l'année dernière, mais je n'ai eu aucun bonus ni lettre d'excuse.
Il faut savoir que les fixations ne sont pas montées en usine et font partie du kit, on doit donc laisser la bécane au concessionnaire pour le montage.

Le kit en question se résume a deux pattes qui sont fixées derriére la platine repose pied passager et surles quelles la valise vient s'emboiter
La pose est trés simple le concessionaire en a pour une dizaines de minutes et on peut même l'effectuer soit même

Il y a également une liaison horizontale entre les 2 reposes pieds.

par Pacpac56 Sam 8 Juin 2019 - 13:50

Je n'arrive pas a trouver l'adresse du service client pour porter une réclamation car mon concessionnaire me dit d'attendre enciron 15 jours pour qu'elles soient dispo mais j'ai des doutes en lisant certain commentaire.
deplus il m'a dit que le top caisse yamaha venait aussi du même forurnisseur que les valises et qu'il etait ausii en rupture de stock.
Pour résumer, je prends une tracer Gt pour avoir des valises et je rajoute un top caisse pour mo epouse et me voilà obligé d'acheter un sac à dos en attendant.

Embarassed

par Invité Sam 8 Juin 2019 - 13:55

Oup's Sylvain a raison j'avais oublié la barre de liaison, mais l'installation reste trés facile...La Preuve ....: j'ai reussis !

par **synapse38** Sam 8 Juin 2019 - 14:06

Ouaip, c'est pas sorcier à installer.

La partie la plus casse bonbon c'est côté réservoir liquide de frein, où il faut 3 mains et 14 doigts pour tout tenir en place et visser avec les dents...

Pensez à mettre une gougoutte de locktite bleue sur chaque vis, parce que ce sont des fixations qu'on a pas tendance à checker souvent.

Et si le revendeur vous laisse vous débrouiller avec le carton, il faut vérifier qu'il vous file bien les 2 caoutchoucs sur lesquels s'emboitent les valises.
Ils sont livrés à part normalement.

par Bd21 Sam 8 Juin 2019 - 20:14

Personne n’a une adresse où se plaindre pour les sacoches??

par Bd21 Sam 8 Juin 2019 - 20:15

Bd21 a écrit:Personne n’a une adresse où se plaindre concernant le délai de eau livraison des sacoches??

par Abdel Sam 8 Juin 2019 - 20:21

Qui ne tente rien n'a rien, au pire cela t'aura couté un timbre

YAMAHA Motor France SA
ZA des Béthunes
5 avenue du Fief
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